Aufgrund des hohen Bestellaufkommens verzögert sich die Auslieferung der Löschungen um 1-2 Wochen.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Rezensia.ch

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Rezensia.ch und dem Kunden, der einen Löschungsauftrag für eine Online-Bewertung erteilt.

2. Leistungen von Rezensia.ch
Rezensia.ch verpflichtet sich, nach bestem Wissen und Gewissen Löschungsanträge bei der jeweiligen Plattform (z.B. Google) einzureichen und den Kunden über den Fortschritt zu informieren.

3. Verpflichtung zur Zahlung
Der Kunde verpflichtet sich, den gesamten Betrag für den Löschungsauftrag einzuzahlen, sobald die Löschung der Bewertung erfolgreich durchgeführt wurde.
Rezensia.ch weist darauf hin, dass der Löschungsprozess länger als vier Wochen dauern kann, da dies von der jeweiligen Plattform (z.B. Google) abhängig ist.

4. Einfluss des Kunden auf den Löschungsprozess
Sollte der Kunde während des Löschungsprozesses eigenständig tätig werden und den Verfasser der Bewertung kontaktieren, bedrohen oder andere Maßnahmen ergreifen, die zur Löschung der Bewertung oder des Nutzerprofils führen, ist der Kunde ebenfalls verpflichtet, den vollen Betrag zu bezahlen, unabhängig vom Erfolg des Löschungsantrags durch Rezensia.ch.

5. Rechtliche Grundlagen
Für alle Verträge zwischen Rezensia.ch und dem Kunden gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Rezensia.ch.

6. Haftungsausschluss
Rezensia.ch haftet nicht für Verzögerungen im Löschungsprozess, die durch die jeweilige Plattform verursacht werden, sowie für Fälle, in denen die Löschung nicht erfolgreich ist.

7. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

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Diese AGB sind die Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen Rezensia.ch und dem Kunden.
Mit Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.